RETOURNEREN

Garantietermijn

Op de factuur staat de garantietermijn achter
het product. Heb je geen factuur?
Ga naar je account.

Inloggen

Bij ‘’account’ kan je
inloggen met jouw gegevens.
Indien je deze niet meer weet kan je klikken op
‘wachtwoord vergeten’.

Retour aanmaken

Ga naar ‘retouren/
reparatie’ en dan op
‘+ nieuwe retour aanmaken’.
Volg de verdere aanwijzingen op het scherm.

Retourinstructies

Wij zullen binnen een werkdag duidelijke retourinstructies
toesturen. Deze kan je opvolgen.

Verwerking

Je ontvangt een status
update zo gauw het product binnen is. Wij doen onze uiterste best om het probleem te vinden en op te lossen. Dit duurt gemiddeld
3 werkdagen.

1. Garantietermijn

Op de factuur staat de garantietermijn achter
het product. Heb je geen factuur? Ga naar je account.

2. Inloggen

Bij ‘’account’ kan je
inloggen met jouw gegevens. Indien je deze niet meer weet kan je klikken op ‘wachtwoord vergeten’.

3. Retour Aanmaken

Ga naar ‘retouren/
reparatie’ en dan op ‘+ nieuwe retour aanmaken’. Volg de verdere aanwijzingen op het scherm.

4. Retourinstructies

Wij zullen binnen een werkdag duidelijke retourinstructies
toesturen. Deze kan je opvolgen.

5. Verwerking

Je ontvangt een status
update zo gauw het product binnen is. Wij doen onze uiterste best om het probleem te vinden en op te lossen. Dit duurt gemiddeld 3 werkdagen.